在确保文物安全和游客安全的前提下，为使更多的游客入馆参观，陕西历史博物馆推出五大举措缓解游客参观需求，积极更新服务理念，站在游客角度看问题，采取多种措施安全平稳度过暑期高峰。8月5日下午，陕历博集合十余家重要媒体，宣布了其应对暑期措施。
五大举措缓解游客参观需求积极更新服务理念
一、增设展览扩大参观区域
为应对暑期高峰，陕历博积极筹划临时展览，6月开放第五展厅《风华重现-壁画修复成果展》、第六展厅《复兴之路陕西展》;7月开放第七展厅《梵音东渡-日本醍醐寺国宝展》，自此陕历博临时展厅全部开放，有效缓解了基本陈列第一、第二、第三展厅的压力。
二、延长开放时间
今年7月，游客量同比增长了23%，早上7点开始，游客队伍就从发票处络绎绵延。延长开放时间、让更多的游客入馆参观是我们满足游客需要的人性化考量：从8月4日开始早上提前半小时开馆，下午推迟半小时闭馆，全天增加一小时开放时间。
三、加大分流疏导力度
游客来陕历博参观的目的性很强，大部分游客进馆后涌入《大唐遗宝——何家村窖藏出土文物展》与基本陈列《古代文明》参观，致使这些展厅非常拥挤。与此同时，临时展览参观环境非常舒适，游客较少，进行分流是一个比较可行的办法。我们积极组织志愿者对游客进行耐心合理分流，让部分游客先参观临时展览，随后再参观其他展览;另一方面疏导已参观完的游客尽快离馆，给还没进馆的游客留够空间。
四、游客预知发票及展厅情况
从暑期开始，陕历博加派安保人员根据展厅饱和情况从游客排队最末端开始扎队，告知其他游客“上午票或今日票已发售完毕，请下午或择日再来参观”，避免给游客参观带来不便。同时通过广播及时发布消息，根据展厅游客饱和情况暂时停止发售票，待展厅参观压力缓解后再发售票。
五、区域隔离分流游客
根据展厅游客饱和情况，陕历博为确保游客安全，采取区域隔离办法：从入口处实行隔离，分流游客从东西连廊进入馆区，引导游客先参观游客较少的展览。
京公网安备11010802022055号