【展会回顾】“新经济环境下的设计引领” 中国办公文具设计论坛_艺术会展网丨文化艺术会展资源整合共享平台—艺术会展-展会-艺术展-会展网-展会信息-展会服务—让展览更专业更便捷

　　2020年9月19日，为期三天的第114届中国文化用品商品交易会在国家会展中心（上海）圆满收官！

　　展会第二天上午，CSF文化会联手上海设计之都促进中心，成功举办了行业首个以“设计”为主题的专业论坛——“新经济环境下的设计引领"中国办公文具设计论坛。

　　在此，小编来为大家总结了每位嘉宾的精彩发言！

　　1.许华锋●高百赢展览（上海）有限公司总经理

　　主办致辞·主持人

　　2.张展●上海设计之都促进中心理事长

　　设计的内在价值

　　设计好与坏的关键在于通过设计能解决什么问题，通过设计能提供什么服务/功能。

　　产品的价值：

　　设计的过程是从需求出来，最后以商品/用品的落地为目标。对企业而言，能产生巨大商业价值的是充分关注商品终端用户体验的设计。而且设计也需要去引领市场、改变市场，而不是跟随市场。

　　品牌的价值：

　　中国的文具用品市场是典型的小商品、大市场，也是一个大众化、同质化的红海市场。企业应当基于用户的价值观与世界观，让每一件商品都为用户提供良好的体验与共鸣，从而创造品牌价值溢价。要打造一个优秀的品牌，必须以产品（服务）为载体，传递一种理念，表达一种态度，塑造一种内涵。而设计不仅是一种组织行为，更是树立企业内在文化的品牌建设行为。

　　设计的内在价值：

　　企业应当践行系统化的工业设计创新机制，以工业设计系统统筹资本运作、品牌运作、技术研发、生产品控、渠道建设、营销模式等环节，创造一个精准实现市场需求的产业闭环，来赋予“品牌-产品”相适宜的文化与价值。

　　3.徐公伟●上海晨光文具股份有限公司设计总监

　　有温度的设计

　　设计就是一种“有目的的创作行为”，洞察用户需求，解决问题，为企业吸引用户，留住用户。用户满意度是检验产品开发是否成功的唯一标准！

　　晨光在了解消费者真实需求上投入了大量的精力，设计团队通过开袋调研、座谈会、1V1深访、眼动仪测试等多种方式开展消费者调研，建立了一手资料库，以深度了解消费者需求，创造有价值的产品。

　　徐公伟先生特意分享了晨光文具的几款产品案例，来分析如何从消费者的需求出发打磨产品：1.通过学生中指茧项目研究，改善握笔体验，以解决用户痛点，传达人性关爱；2.面对不同用户的个性化需求，打造针对性产品以满足细分市场人群的需要；3.通过IP合作等方式用故事和内容建立与消费者的情感连接。因为了解消费者的需求，这些设计才有温度，产品才能真正受到消费者的喜爱。

　　4.林晓帆●广博集团股份有限公司营销副总

　　跨界设计的不同寻常路

　　广博文具将合作过的IP分为三类：1.国际性经典IP，历久弥新，例如三丽鸥、迪士尼；2.新兴IP，例如盗墓笔记、阴阳师游戏；3.自创IP。

　　在广博与盗墓笔记IP合作的过程中，在产品上，广博推出了一系列具有盗墓笔记形象的文具产品；在营销手段上，广博采用了快闪的模式，通过发动粉丝力量反向推动经销商进货，倒拉渠道与设计。在产品与营销手段双驱动下，广博在3个月内达成了超5000套套装销售量，渠道销售额同比增长50%的业绩。而广博文具的微博也涨粉1万，增长7%，同时成功吸引了超过3000家未开发门店加入广博，为“千城万店”计划提速。

　　最后林晓帆先生总结了两点经验：

　　1.与动漫IP合作是当下做好细分市场的重要方式，因为每一个动漫IP都鲜明地代表了一个细分人群；

　　2.好的IP联动可以联结消费者的情感，成为凝聚品牌-产品-顾客情感的强磁场。

　　5.陈民区●杭州悦木文具礼品有限公司创始人

　　企业发展中的品牌与设计

　　设计=洞察需求+设计落地

　　设计的本质就是一种创新，其最终目的是要通过这种方式与更多人产生共鸣、产生情感链接。

　　陈民区先生从Joytop悦木初创期、成长期以及成熟期三个阶段分享了自身的经验：

　　在初创期，悦木通过一些个性的、小清新的设计风格撬开了文具行业的大门。随着企业的成长，悦木通过大量用户调研梳理了品牌的调性、定位和理念，完善商品体系。近些年，悦木也在跨界合作上十分活跃，通过跨界打开市场，创造更多可能性。此外，悦木从2018年就开始搭建属于自己的知识产权矩阵，在15个国家注册的商标已有200多件。如今，悦木还将开放设计和插画免费授权业务，让好的设计赋能到更多好的产品。

　　6.林晨晔●上海博路工业设计有限公司副总经理

　　设计的驱动力

　　在文具这边红海市场中，回归设计创新的本源——人的需求，将成为新的突破口，尤其是那些深层的、不易被洞察到的潜在需求。

　　而用户的需求是可以被挖掘的，同时也是可以被引领的。因此，品牌突破=创造超越用户一般预期的产品。

　　林晨晔先生通过得力办公消费群体生活形态的发展趋势、得力与颐和园的跨界合作，以及新文具品牌纽赛的案例，更清晰地向大家说明了身份、品位、品质、个性等不同需求对设计的导向作用和价值。通过人群定向创新模式，定义设计定位和品牌导向，构建强、精、特品类，创造高附加值，从而实现从商标到品牌、从红海到蓝海、从泛创新到定向创新的最终跨越。通过系统化的精准创新，研发定向产品，用设计创新驱动市场与企业的发展。

　　圆桌论坛